Порядок, форма предоставления медицинских услуг и порядок их оплаты

Условия предоставления платных услуг

Организации имеют право предоставлять платные медицинские услуги.
- по желанию потребителя (заказчика) на условиях, отличных от условий, предусмотренных Федеральной гарантией Федеральными, территориальными и (или) целевыми программами.
- оказывать медицинские услуги анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Статья 21 Федерального закона «Основные принципы охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и о случаях оказания медицинской помощи в экстренной или неотложной формах, за исключением случаев и порядка, при которых подается самостоятельное заявление о предоставлении медицинских услуг. .
При оплате платных медицинских услуг соблюдается порядок оказания медицинской помощи, утвержденный Министерством здравоохранения Российской Федерации.
Платные медицинские услуги могут быть оказаны по желанию потребителя в виде индивидуальных консультаций или медицинских вмешательств в полном объеме шаблона медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, или по желанию потребителя. Опухоль превышает объем ИТ выполненного стандарта медицинской помощи.
Агентство предоставляет платные медицинские услуги населению в виде лечения, профилактики, оздоровления и рекреационных услуг.
Агентство оказывает платные услуги, соблюдая следующие условия
- Наличие лицензий на соответствующий вид деятельности.
- Специалисты, участвующие в предоставлении платных услуг, документируются в соответствии с квалификационными требованиями.

Процедуры платного обслуживания

Платные услуги предоставляются населению в соответствии с установленным графиком работы организации.
Платежные услуги предоставляются в соответствии с договором возмездного оказания услуг, заключенным с потребителем или организацией. От имени Фонда они могут быть подписаны не только главным врачом, но и лицом, уполномоченным секретарем университета. Договоры с санаторно-профилактической частью организации PSNRU подписывает ведущий врач. Договор регулирует условия сторон, процесс расчетов, права, обязанности и ответственность.
Договор составляется в трех экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй — у клиента, третий — у потребителя. Если договор заключается между потребителем и поставщиком, он создается в двух экземплярах. Если происходит оплата услуг лицом, которое не является ни клиентом, ни потребителем, в договоре создается дополнительное соглашение, которое определяет плательщика и ответственность за оплату услуг. При заключении договора с клиентом, который является страховщиком или работодателем по отношению к потребителю, если потребитель не является стороной договора, условия договора сообщаются потребителю заранее или клиенту поставщиком, если потребитель обращается за медицинскими услугами.
Для оказания платных медицинских услуг может быть подготовлено коммерческое предложение. Это обязательно и является неотъемлемой частью договора по требованию потребителя (клиента) или исполнителя.
Если при оказании платных медицинских услуг требуется предоставление за плату дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (клиента). Исполнитель не вправе оказывать дополнительные медицинские услуги за плату без согласия потребителя (клиента).
Если при предоставлении платных медицинских услуг возникает необходимость в предоставлении дополнительных медицинских услуг по неотложным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя в случае внезапного острого заболевания, состояния или обострения хронического заболевания, то такие медицинские услуги предоставляются бесплатно в соответствии с Федеральный закон «Об основных принципах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Если потребитель отказывается от получения медицинских услуг после подписания договора, договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, а потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактические расходы, понесенные им в связи с исполнением обязательств, вытекающих из договора.
Потребитель (заказчик) обязан оплатить медицинские услуги, предоставленные исполнителем, в соответствии с условиями и порядком, определенными в договоре.
В соответствии с законодательством Российской Федерации потребителю (заказчику) выдается документ, подтверждающий оплату оказанных медицинских услуг (кассовый чек, квитанция или иной строго ответственный бланк (документ установленной формы)).
По запросу, после исполнения договора, исполнитель выдает потребителю (или законному представителю потребителя) медицинский документ (копию медицинского документа, выписку из медицинского документа), отражающий состояние здоровья после оказания платной медицинской услуги.
Потребители (законные представители), пользующиеся платными медицинскими услугами, должны соблюдать требования по обеспечению качественного предоставления платных медицинских услуг, в том числе сообщать исполнителю необходимую информацию, и правила поведения, установленные организацией для потребителей и посетителей.
При заключении договора информация о платных медицинских услугах должна предоставляться в доступном формате по требованию потребителя и (или) клиента. Сюда входит следующая информация
- Медицинские процедуры и медицинские стандарты, применяемые при оказании платных медицинских услуг.
- Информация о конкретных медицинских работниках (специализированная подготовка и квалификация), оказывающих платные медицинские услуги.
- Информация о порядке предоставления медицинской помощи, связанных с ней рисках, видах возможного медицинского вмешательства, его последствиях и результатах, ожидаемых от предоставления медицинской помощи.
- Другая информация о предмете договора.
При заключении договора организация письменно информирует потребителя (клиента) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) поставщика (врача, оказывающего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного плана лечения, может привести к снижению качества предоставляемых платных медицинских услуг, невозможности их своевременного завершения или состояние может быть подвержено негативному влиянию.
Провайдеры предлагают платные медицинские услуги. Их качество должно соответствовать условиям договора, если в нем нет условий о качестве (требований, применимых к соответствующему виду услуг).
Если Федеральным законом РФ или иным нормативным правовым актом определены обязательные требования к качеству медицинских услуг, то качество платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
Платные медицинские услуги предоставляются при наличии влиятельного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя) медицинского вмешательства (далее — согласие потребителя), данного в порядке, установленном Законом Российской Федерации «Об охране здоровья граждан».
Форма добровольного согласия, заполненная и подписанная врачом и потребителем и датированная UP на медицинское вмешательство, хранится в медицинской карте потребителя.
Если врач, оказавший платную медицинскую услугу, не может зарегистрировать полученное согласие в медицинской карте, он передает надлежащим образом заполненное и подписанное согласие вместе со справочным документом в отдел продаж, который далее регистрирует его и далее регистрирует потребителя.
Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) доступную информацию о состоянии его здоровья, включая диагноз, методы лечения, сопутствующие риски, возможные варианты и опции, результаты медицинского вмешательства. Ожидаемые результаты лечения — лекарственные средства и изделия медицинского назначения, используемые для оказания платных медицинских услуг, включая продолжительность жизни (гарантированный срок) и показания (противопоказания).